QUY TRÌNH SỬA TIVI TẠI NHÀ

  • Nhân viên tiếp nhận điện thoại của khách hàng và đưa yêu cầu cho kỹ thuật viên của địa chỉ trung tâm gần nhất

  • Sau 20 phút nhân viên sửa chữa sẽ đến tận nhà cùng những trang thiết bị tốt nhất và tìm kiếm nguyên nhân cùng bệnh tình của tivi.

  • Báo cho khách hàng cùng nguyên nhân xảy ra hư hỏng và những phương pháp sửa tivi giá rẻ cùng chất lượng tốt nhất.
    Sau khi khách hàng đồng ý với phương pháp sửa chữa đưa ra kỹ thuật viên sẽ bắt tay vào khắc phục và thay thế linh kiện nếu cần thiết.

  • Vận hành lại tivi và kiểm tra hoạt động các bộ phận bên trong và bàn giao cho khách hàng.

  • Tư vấn cho khách hàng những kiến thức bổ ích để sử dụng tivi tốt hơn và viết giấy bảo hành.

LÝ DO KHÁCH HÀNG CHỌN CHÚNG TÔI

  • Tập trung đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, sửa chữa triệt để mọi hư hỏng tivi nhà bạn

  • Kỹ thuật viên thân thiện, tác phong lịch sự, trung thực

  • Chẩn đoán chính xác hư hỏng, đưa ra giải pháp sửa chữa tối ưu nhất

  • Chi phí hợp lý, báo giá cạnh tranh

  • Có nhiều chi nhánh tại Hà Nội, hỗ trợ khách hàng tại nhà trong thời gian nhanh nhất

  • Luôn sử dụng các linh kiện chính hãng để sửa chữa và thay thế

  • Tất cả dịch vụ công ty cung cấp luôn đi kèm với chế độ bảo hành dài hạn

  • Đội ngũ nhân viên công ty sẵn sàng đón tiếp quý khách hàng tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7 – chủ nhật và ngày lễ

Quan điểm phát triển

– Phát triển có định hướng, chú trọng đầu tư về con người và liên tục đổi mới về công nghệ để phù hợp với nhu cầu của khách hàng và xã hội.
– Nhân lực là mục tiêu , là động cơ thúc đẩy sự phát triển

Với đối tác và khách hàng.

– Chúng tôi luôn cam kết đồng hành, lắng nghe và chia sẽ để đáp ứng yêu cầu của Quý Khách hàng và đối tác một cách tốt nhất.
– Sự hài lòng của Khách hàng cũng là sự thành công của chúng tôi

Với cộng đồng

– Chia sẽ các khó khăn với cộng đồng xã hội thông qua các hoạt động truyền thông, nhân đạo.
– Xây dựng các chương trình mang tính cộng đồng, hướng đến khẳng định trách nhiệm xã hội của chúng tôi.
– Tiên phong trong công nghệ, sáng tạo, đột phá trong giải pháp nhằm đem đến những sản phẩm, dịch vụ ưu Việt nhất để đáp ứng nhu cầu cho Quý Khách hàng.
– Chất lượng nguồn nhân lực & sự gắn bó là động cơ thúc đẩy sự phát triển & đạt được các mục tiêu của tổ chức.
– Quan tâm, lắng nghe, chia sẽ với Khách hàng và đối tác để cùng tạo ra những sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn hảo và đẳng cấp nhất.
– Sẵn sàng đàm phán với các đối tác để hợp tác cùng phát triển.